மருத்துவமனை காத்திருப்பு அறையில் இருக்கும் போது நெறிமுறைகளை அறிந்து கொள்வதோடு, நோயாளியின் உரிமைகள் மற்றும் கடமைகள் போன்ற முக்கியமான விஷயங்களும் உள்ளன. இதைப் புரிந்துகொள்வது மிகவும் முக்கியமானது, இதனால் நீங்கள் எப்போதாவது ஒரு நோயாளியாக மாறினால், என்ன செய்ய வேண்டும், என்ன பெற உங்களுக்கு உரிமை உள்ளது என்பதை நீங்கள் நன்கு அறிவீர்கள். BPJS பங்கேற்பாளர்கள், தனியார் காப்பீடு மற்றும் சுயாதீனமான இரு நோயாளிகளுக்கும் ஒரே உரிமைகள் மற்றும் கடமைகள் உள்ளன. ஒவ்வொரு மருத்துவமனையின் நிலையான இயக்க முறை அல்லது SOP ஆகியவற்றைப் பொறுத்து இது வேறுபட்ட வடிவத்தை எடுக்கலாம். [[தொடர்புடைய கட்டுரை]]
நோயாளியின் பொறுப்புகள்
நோயாளியின் உரிமைகளைப் பற்றி விவாதிக்கத் தொடங்குவதற்கு முன், முதலில் நோயாளியின் கடமைகளை மதிப்பாய்வு செய்வோம். இந்தோனேசிய சுகாதார அமைச்சகத்தின் விதிமுறைகளின் அடிப்படையில் பின்வரும் சுருக்கம் உள்ளது:
- மருத்துவமனையில் விதிமுறைகளை கடைபிடியுங்கள்
- மருத்துவமனை வசதிகளை பொறுப்புடன் பயன்படுத்துங்கள்
- மற்ற நோயாளிகள், பார்வையாளர்கள், சுகாதாரப் பணியாளர்கள் மற்றும் பிற தொழிலாளர்களின் உரிமைகளை மதிக்கவும்
- திறமை மற்றும் அறிவுக்கு ஏற்ப நேர்மையான, முழுமையான மற்றும் துல்லியமான தகவல்களை வழங்கவும்
- அவரது நிதி திறன் மற்றும் சுகாதார காப்பீடு பற்றிய தகவல்களை வழங்கவும்
- பரிந்துரைக்கப்பட்ட சிகிச்சைத் திட்டத்துடன் இணங்கவும் மற்றும் சட்டங்கள் மற்றும் விதிமுறைகளின்படி விளக்கத்தைப் பெற்ற பிறகு சம்பந்தப்பட்ட நோயாளியால் அங்கீகரிக்கப்பட்டது
- பரிந்துரைக்கப்பட்ட சிகிச்சை திட்டத்தை நீங்கள் மறுத்தால், தனிப்பட்ட முடிவுகளின் விளைவுகளை ஏற்றுக்கொள்ளுங்கள்
- பெறப்பட்ட சேவைகளுக்கு இழப்பீடு வழங்குதல்
மேலே உள்ள நோயாளிகளின் கடமைகளின் பல புள்ளிகளின் அடிப்படையில், செயல்படுத்துவது நிச்சயமாக ஒரு மருத்துவமனையிலிருந்து மற்றொரு மருத்துவமனைக்கு மாறுபடும். எடுத்துக்காட்டாக, பெறப்பட்ட சேவைகளுக்கு இழப்பீடு வழங்கும் விஷயத்தில், நோயாளி தனது கடமைகளை நிறைவேற்ற முடியாவிட்டால், ஒப்பந்தத்தின்படி வழங்கக்கூடிய ஒரு சலுகை காலம் உள்ளது. செயல்படுத்தல் வேறுபட்டதாக இருக்கக்கூடும் என்பதால், அங்கு கவனிப்பைப் பெறும்போது நோயாளியின் உரிமைகள் மற்றும் கடமைகள் என்ன என்பதை மருத்துவமனையிடம் கேட்பது மிகவும் பரிந்துரைக்கப்படுகிறது. இன்னும் குழப்பமான விஷயங்கள் இருந்தால், வழங்குநர் அல்லது மருத்துவமனையிடம் தெளிவாகக் கேட்கத் தயங்காதீர்கள்.
நோயாளியின் உரிமைகள்
கடமைகளுக்கு கூடுதலாக, மருத்துவமனையில் இருக்கும்போது நோயாளியின் உரிமைகள் என்ன என்பதை அறிந்து கொள்வது அவசியம். சில நோயாளி உரிமைகள் சட்டம் எண். நுகர்வோர் பாதுகாப்பு தொடர்பான 1999 இன் 8:
- பொருட்கள்/சேவைகளைப் பயன்படுத்துவதில் ஆறுதல், பாதுகாப்பு மற்றும் பாதுகாப்புக்கான உரிமை
- சரக்குகள்/சேவைகளைத் தேர்ந்தெடுக்கும் உரிமை மற்றும் பரிமாற்ற வீதம் மற்றும் உறுதியளிக்கப்பட்ட நிபந்தனைகள் மற்றும் உத்தரவாதங்களின்படி பொருட்கள்/சேவைகளைப் பெறுவதற்கான உரிமை
- பொருட்கள்/சேவைகளின் நிலை மற்றும் உத்தரவாதம் தொடர்பான சரியான, தெளிவான மற்றும் நேர்மையான தகவல்களைப் பெறுவதற்கான உரிமை
- பயன்படுத்தப்படும் பொருட்கள்/சேவைகள் குறித்து அவர்களின் கருத்துக்கள் மற்றும் புகார்களை கேட்கும் உரிமை
- நுகர்வோர் பாதுகாப்பு தகராறுகளை முறையாகத் தீர்ப்பதற்கான வக்காலத்து, பாதுகாப்பு மற்றும் முயற்சிகளைப் பெறுவதற்கான உரிமை
- வழிகாட்டுதல் மற்றும் நுகர்வோர் கல்வியைப் பெறுவதற்கான உரிமை
- பாரபட்சமாக இல்லாமல் நியாயமாகவும் நேர்மையாகவும் நடத்தப்படுவதற்கான உரிமை
- பெறப்பட்ட பொருட்கள்/சேவைகள் ஒப்பந்தத்தின்படி இல்லாவிட்டால் இழப்பீடு, இழப்பீடு, மாற்றீடு ஆகியவற்றைப் பெறுவதற்கான உரிமை
கூடுதலாக, நோயாளி பாதுகாப்பு தொடர்பான உரிமைகளும் உள்ளன, சட்ட எண். 29/2004 கட்டுரை 52 உள்ளடக்கத்துடன்:
- மருத்துவ நடைமுறைகள் பற்றிய முழுமையான விளக்கத்தைப் பெறுங்கள்
- மற்றொரு மருத்துவரின் கருத்தைக் கேளுங்கள் அல்லது தேடுங்கள் இரண்டாவது கருத்து
- மருத்துவ தேவைகளுக்கு ஏற்ப சேவைகளைப் பெறுங்கள்
- மருத்துவ சிகிச்சையை மறுப்பது
- மருத்துவ பதிவின் உள்ளடக்கங்களின் சுருக்கத்தைப் பெறுங்கள்
நோயாளியின் உரிமைகள் மற்றும் கடமைகள் என்ன என்பதை அறிந்துகொள்வது, வெளிநோயாளிகள், உள்நோயாளிகள் அல்லது பிறர் போன்ற சேவைகளைப் பயன்படுத்தும் செயல்முறையை மிகவும் சீராக இயங்கச் செய்கிறது. ஏதாவது எதிர்பார்க்கப்படாவிட்டால், நீங்கள் மருத்துவமனை விதிமுறைகள் மற்றும் நோயாளியின் உரிமைகள் மற்றும் கடமைகளை மீண்டும் பார்க்கவும்.
